Lundi 15 Février 2010
Après l'Iphone, l'Ipad, Facebook...
Les technologies changent nos vies et le rythme des innovations accélère.
Facebook compte 5 millions de consommateurs "fans d'une marque" selon la récente étude Fullsix. Comment les shoppers que nous sommes utiliseront Facebook pour consommer ?
Mais, quid des applications dans le e-commerce ?
Quid des applications en magasin, sur le lieu de vente même ?
Verra-t-on des caddies avec des écrans embarqués et une connexion Facebook en live dans le magasin ?
Des promos par groupe d'amis ?
Je suis convaincu que cette accélération du rythme des innovations a des vertus immenses pour notre économie. Elle crée des horizons nouveaux. Les perspectives sont quasi illimitées.
Les marques doivent au plus vite intégrer ces nouveaux paramètres dans leur politique marketing.
Il faut nourrir "Le Lien" avec le consommateur via l'Ipad, via Facebook désormais !
Et les distributeurs doivent se préparer à adapter leurs magasins également.
Très vite. Toujours plus vite...
Je demande inlassablement aux équipes de HighCo de projeter nos métiers dans le futur, de prendre le temps d'aller voir physiquement les magasins qui innovent , qui s’équipent en digital.
Notre HighCo Lab ne pense qu'a ça également. Innover. Tester.
On n'a pas d'autre choix.
Vive l'Innovation !
Lundi 08 Février 2010
Une fois de plus, la distribution est attaquée et désignée comme coupable.
Une fois de plus le procès est instruit par une association de consommateurs qui mélange les sujets et recherche l'effet médiatique plutôt que le fond.
Et une fois de plus les distributeurs se taisent et préfèrent jouer la carte du silence plutôt que d'alimenter la polémique et donner de l'importance à ces accusations.
Certes sur le plan de la tactique médiatique, ils ont visiblement raison puisque ces polémiques sont souvent éphémères.
Mais à force de répétition, l’image des distributeurs est dégradée aux yeux de l'opinion.
A mon sens, les enseignes devraient davantage s’expliquer . Et mettre en valeur tous les efforts accomplis. Et reconnaître leurs erreurs ou dérapages parfois, lorsque c’est le cas...
Lundi 08 Février 2010
Les technologies transforment notre quotidien. Elles transforment aussi la façon dont nous devons envisager nos métiers.
Les distributeurs doivent accompagner cette "révolution digitale". Les magasins doivent devenir interactifs. Et il faut proposer de nouveaux contenus promotionnels à partir de ces technologies…
De la même façon les marques doivent être capables de renforcer leur lien en utilisant ces outils. Pour être en contact avec le consommateur quand celui-ci fait ses courses, c’est le scénario idéal...
Tout est à inventer !