Lundi 05 Avril 2010
Dans un contexte 2009 difficile, HighCo résiste et innove
- Marge brute de 68,52 M€, en retrait de -3,2% à PC(1) sur 2009, mais en légère
croissance au T4
- RAO(2) de 11,06 M€, en baisse de -14,1% à PC(1) sur 2009 mais stable au S2 2009
- Augmentation de 42,6% du résultat net part groupe et proposition de dividende en
hausse de 50% à 0,15€/action
- Situation d’excédent de trésorerie avec un Net Cash en hausse de 55,8% à 20,62M€
- Perspectives 2010 de retour à la croissance organique (dès le T1) et d’amélioration
de la rentabilité
2009 :
- Des performances solides dans un contexte économique difficile
- Des points de satisfaction avec les excellentes performances des activités "Data" et "Digital"
- Des adaptations dans le "store" pour faire face à un environnement dégradé
2010 :
- Un plan stratégique clair avec la simplification de l'offre et l'intensification de la politique d'innovation
- Un modèle de déploiement du cash flow optimisé qui n'exclut pas la possibilité d'opérations plus structurantes
- Un retour à la croissance organique et une amélioration de la rentabilité
Nous avons connu en 2009 un changement d’environnement : une baisse conjoncturelle forte des investissements en communication, une modification des rapports Marques/Distributeurs avec la mise en application de la LME, un plébiscite des consommateurs pour les opérations promotionnelles, et l’accélération de l’utilisation des nouvelles technologies.
Dans ce contexte, HighCo affiche des performances solides sur 2009 et intensifie sa politique d’innovation. Grâce à l’élaboration de concepts nouveaux, d’applications digitales performantes, et la création de nouveaux services pour les marques et les distributeurs, HighCo devrait enregistrer dès le 1er trimestre une croissance de sa marge brute et améliorer sa rentabilité sur 2010.
Lundi 08 Mars 2010
"Promo libre" ou "Promo de trop" ?
Carrefour a lancé avec force sa nouvelle mécanique promo ” La Promo Libre”.
Le consommateur a le choix. Il est l’acteur de la promo et choisit ses produits.
Carrefour pousse donc encore un peu plus loin le curseur au service du client.
Sur cette approche, j’ai un doute. Et une conviction.
Le doute concerne cette surenchère à la promo et ces promesses qui se superposent pour séduire le consommateur. Pour le pousser à acheter.
Le consommateur veut tout : Des prix bas, des “bonnes affaires” donc des promos. Mais il veut aussi du service, du choix, des horaires d’ouverture extensibles, de la proximité, de la qualité, de la fraicheur, du bio, de l’équitable.......
Je pense que les enseignes vont parfois trop loin. Elles ne peuvent pas tout offrir. On tombe parfois dans le superflu.
Et les enseignes déploient probablement des moyens inutilement. En clair... “Pas besoin d’en faire autant” !
La conviction, c’est que les enseignes ont commis quelques erreurs. Les offres sont trop nombreuses. Trop complexes.
Lorsqu’on lit un prospectus, il faut vraiment se creuser la tête pour calculer le prix final, le gain réel.
C’est la même chose en magasin. Il y a trop d’offres qui se superposent. Trop de mécaniques différentes.
Les consommateurs veulent des choses simples et immédiates. Lisibles et compréhensibles.
C’est pourquoi la “Promo Libre” me semble un peu complexe.
Il faut calculer quel produit choisir pour profiter au mieux de la promo. Pour bénéficier de la réduction la plus avantageuse. Pas si évident.
Et puis au final, cela conforte les consommateurs dans l’idée que le prix n’est pas le meilleur et qu’il y a toujours une bonne affaire a réaliser quelque part.
Cela peut l’amener à frequenter plusieurs enseignes, donc a diminuer sa fidélité....
Ce qui n’est pas le but évidemment.
Affaire à suivre...
Lundi 15 Février 2010
Après l'Iphone, l'Ipad, Facebook...
Les technologies changent nos vies et le rythme des innovations accélère.
Facebook compte 5 millions de consommateurs "fans d'une marque" selon la récente étude Fullsix. Comment les shoppers que nous sommes utiliseront Facebook pour consommer ?
Mais, quid des applications dans le e-commerce ?
Quid des applications en magasin, sur le lieu de vente même ?
Verra-t-on des caddies avec des écrans embarqués et une connexion Facebook en live dans le magasin ?
Des promos par groupe d'amis ?
Je suis convaincu que cette accélération du rythme des innovations a des vertus immenses pour notre économie. Elle crée des horizons nouveaux. Les perspectives sont quasi illimitées.
Les marques doivent au plus vite intégrer ces nouveaux paramètres dans leur politique marketing.
Il faut nourrir "Le Lien" avec le consommateur via l'Ipad, via Facebook désormais !
Et les distributeurs doivent se préparer à adapter leurs magasins également.
Très vite. Toujours plus vite...
Je demande inlassablement aux équipes de HighCo de projeter nos métiers dans le futur, de prendre le temps d'aller voir physiquement les magasins qui innovent , qui s’équipent en digital.
Notre HighCo Lab ne pense qu'a ça également. Innover. Tester.
On n'a pas d'autre choix.
Vive l'Innovation !